谈判人员的应具有良好的口头、书面、动作等语言表达技能,从而准确地向对方表明自己的意图,达到说服和感染对方的目的属于谈判人员素质的()
A.政治素质
B.心理素质
C.文化素质
D.业务素质
A.政治素质
B.心理素质
C.文化素质
D.业务素质
第5题
A.书面证据与实物证据相比是一种辅助证据
B.内部证据在外部流转并得到其他单位的承认,则具有较强的可靠性
C.被审计单位管理当局声明书有助于审计结论的形成,具有较强的可靠性
D.环境证据比口头证据重要,属于基本证据,可靠性较强
第7题
B.网点人员可以帮客户填写任何资料
C.客户可以通过机打的方式填写资料
D.投保人填写有困难,且无法书面授权,在录音录像的情况下进行了口头授权,授权内容包括但不限于客户姓名、证件类型、证件号码、授权原因、授权事项等
第8题
A.调度命令必须严格按照及时、准确、有效的原则接收、传达
B.书面调度命令不能及时以书面形式发布时,可以由口头命令先发布,事后不用补发书面命令
C.受令人如果发现调度命令有误,必须立即报告发令人,并终止传达该错误的调度命令
D.相关人员书写完调度命令后,需认真确认调度命令内容、发令时间等内容,并在命令上签名确认参考
第9题
A.桌面演练是指由应急组织的代表或关键岗位人员参加的,按照应急预案及其标准工作程序,讨论紧急情况时应采取行动的演练活动
B.功能演练是指针对某项应急响应功能或其中某些应急响应行动举行的演练活动,主要目的是针对应急响应功能,检验应急人员以及应急体系的策划和响应能力
C.功能演练比桌面演练规模要小,不需动员更多的应急人员和机构,因而协调工作的难度不如桌面演练大
D.全面演练指针对应急预案中全部或大部分应急响应功能,检验、评价应急组织、应急运行能力的演练活动
E.全面演练演练完成后,采取口头评论或书面汇报