更多“楼面服务员每天()前进房检查客房时,留意房内有无客人要洗的衣物袋,洗衣房服务员在下午后()将洗好的衣服送到楼层。”相关的问题
第1题
为创造一个优雅宁静的客房环境,服务员要()。
A.每天只宜进一次房
B.尽量减少进房次数,少打扰客人
C.减少不必要的麻烦
D.要经常进房征求客人意见
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第2题
楼层领班每日检查服务员清扫房间使用()。
A.客房维修报告单
B.房态表
C.楼层住客登记表
D.房间检查表
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第3题
客房服务员发现访客离房时带有贵重物品或客房物品,应立即向公安部门报告。()
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第4题
客房服务员清洁房间时,需将工作钥匙(),避免遗失。
A.插在房门上
B.系在自己腰间
C.放在工作车隐蔽处
D.放在工作车的干净布草底
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第5题
客房服务员清扫房间时,如遇门上挂有“请勿打扰”牌应()。
A.请示领班
B.暂不打扫,待客人离开后再打扫
C.征询客人意见
D.无需打扫此房
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第6题
对挂有“请勿打扰”牌得客房,清扫服务员要()。
A.敲门进房打扫
B.记下房号暂不打扫
C.与领班一同进房打扫
D.打电话后进房打扫
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第7题
服务员在清洁整理客房卫生间时,要检查冷热水喉开关使用是否正常,水温需要保证()。
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第8题
某饭店客房部李经理在进行楼层检查时,发现服务员小张进入客房之前未按规定敲门,当即予以指出,并要求她按规定重新做了一遍。就这一情况而言,李经理所履行的是()职能。
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第9题
重要宾客到达前,饭店应安排至少有中级技术水平的客房服务员检查房间。()
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第10题
客房服务员进入客房做清洁卫生时,可将房间门半掩。()
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