更多“坚持一口对外的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由营销部门负责统一受理用电申请,()业扩报装的具体业务,并对外答复客户。”相关的问题
第1题
供电营业厅负责业扩报装一口对外,牵头组织协调规划、生产、调度等部门完成业扩报装工作。()
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第2题
坚持统筹推进的原则,加强业扩报装与配电业务的(),统筹客户供电方案和配网建设与改造工程方案的制定,优先采用带电作业,统一安排业扩报装接电和供电设施计划检修停电,加快接电速度,缩小停电范围。
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第3题
在业扩报装中,对小区新装环节的稽查,应查看是否按照高压新装方式建立()和(),归档后转为()。
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第4题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求,公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台,实现了“()”机制在业扩全流程环节的深化融合,促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。
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第5题
低压用户箱表关系维护是指统计期内低压用户业扩报装、计量装拆等业务流程归档前完成电能表与计量箱关系建立、变更与拆除的电能表数量。()
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第6题
稽查用电申请受理的情况,稽查人员应从客户档案中客户所填写的()着手,检查客户的报装台账与营销信息管理系统中建立的业扩信息及资料内容的一致性、完整性及准确性。
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第7题
严格执行《国家电网公司电力客户档案管理办法》,以各级客户服务中心为单位建立标准化档案室,按照“一户一档”管理要求,统一客户业扩报装工程归档资料的目录、内容、格式,建立健全客户用电档案收集、存放、()制度,做到档案完整、归档及时、妥善保管。
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第8题
业扩报装是指为客户办理新装、增容用电业务手续,主要包括()。
A.制定答复供电方案
B.对客户受电工程进行竣工检验及装表接电,
C.签订《供用电合同》和建立客户用电档案
D.购电用电
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第9题
《国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见》低压非居民客户提交的申请资料:报装申请单;();房屋产权证明(复印件)或其它证明文书。
A.项目批复(核准、备案)文件
B.客户有效身份证明
C.土地权属证明文件
D.客户用电主体证明
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第10题
进行突发事件处置时,应采用积极有效的措施,优先恢复对外服务,在多个应用系统受影响的情况下,坚持大额支付系统优先恢复的原则。()
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