题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
涉及因不知情定制行为引发我公司的重大舆情,责任单位在舆情发生后()小时内提交查证报告,由业务负责部门提交省公司综合部,由省公司综合部负责统一对外进行回应。
A.8
B.10
C.12
D.24
答案
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A.8
B.10
C.12
D.24
第3题
A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施
B.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责
C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
D.实时关注分析舆情,动态调整应对方案
E.重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况
第6题
A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的投诉
B.10名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
C.涉及我行服务项目收费有误或账户资金安全,可能给客户造成潜在损失的
D.已在或可能在新闻媒体上曝光产生负面影响的
第8题
A.取消业务100%提醒
B.订购100%提醒
C.扣费100%提醒
D.到期100%提醒
第9题
A.案件涉案金额等值人民币一亿元以上的
B.风险敞口金额占我行总资产百分之十五以上的
C.性质恶劣、引发重大负面舆情的
D.造成挤兑以及可能诱发区域性或系统性风险等具有重大社会不良影响的
第10题
A.≥1000元/笔,≥200元/笔
B.≥500元/笔,≥100元/笔
C.≥200元/笔,≥50元/笔
D.≥100元/笔,≥100元/笔