题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
原则上RPA可以处理下列营销业务中的()类场景。
A.含客户敏感信息
B.关键业务审批
C.涉及安全生产等需人工操作确认
D.跨不同业务系统的操作
答案
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A.含客户敏感信息
B.关键业务审批
C.涉及安全生产等需人工操作确认
D.跨不同业务系统的操作
第1题
A.RPA按照既定的设计步骤来严格执行,故准确性为100%
B.RPA的流程处理基于结构化数据,所以理论上可以达到100%准确性
C.RPA并非永远都不会出错
D.出现之前未测试的情况,可能导致RPA机器人出现错误操作
第2题
B.RPA机器人的主要目的是替代办公室里面员工的脑力劳动,以及诸如敲击键盘、点击鼠标、切换页面等系统操作动作
C.RPA是一种软件技术,所谓RPA就是一个可以模拟工作人员操作计算机的计算机程序,因此,RPA被称作软件机器人(Software Robot),这与通常讲的机器人,例如:工厂中的机器手臂、自动设备、家庭扫地机器人完全不同
D.办公室中的所有业务和行为,都可以利用RPA技术,实现自动化,将工作人员从繁重的工作中解脱出来
第3题
第5题
A.针对本单位95598工单数据自动统计并形成日报短信
B.自动分析重点类诉求工单
C.针对达到回单预警法制的工单,实现自动编辑督办单
D.通过内部沟通渠道或短信等方式发送督办
第7题
A.突发故障信息自动收集及语音播报
B.低压居民批量新装录入
C.业扩流程环节时长监控和超期自动预警
D.高压业扩客户回访清单自动筛选