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[单选题]

营业厅在正式受理新产品或进行促销活动前,需要以下培训:系统操作培训、业务流程培训、终端产品培训和___。

A.促销活动培训

B.应用功能培训

C.销售技巧培训

D.话术技巧培训

答案

C、销售技巧培训

更多“营业厅在正式受理新产品或进行促销活动前,需要以下培训:系统操作培训、业务流程培训、终端产品培训和___。”相关的问题

第1题

大型/阶段性促销活动期间的营业厅宣传展示,在活动开始前()天各类告知性的海报、单页、吊旗、易拉宝等宣传物料应预热摆放。

A.3-5

B.3-7

C.5-10

D.5-15

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第2题

自正式挂失的核实期、密码挂失的生效期到期前两日始,对未完成核实的账户在账户开户网点及挂失或交易密码挂失受理网点产生待处理任务,提醒经办人员完成身份核实。()
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第3题

累积计分奖励是一种旨在推广新产品的促销活动。()
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第4题

异地用户A在本地办理一卡付费业务时只能在自办营业厅进行受理。()
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第5题

当营业厅突然停电或由于特殊原因造成系统瘫痪时,值班经理应立即告知相关部门,暂停受理业务,待系统恢复正常后,再进行录入派单。()
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第6题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:()自助受理的客户问题,除在线即能答复或解决以外,需在1个工作日内建立客服工单并传递处理。

A.95598网站

B.微信营业厅

C.短信营业厅

D.远程服务渠道

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第7题

低价高促销策略也叫()。即文化企业以低价和大量的促销活动将新产品投入文化市场,旨在迅速占领文化市场并取得绝对的优势地位。

A.快渗透

B.快取脂

C.慢取脂

D.慢渗透

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第8题

在正式启动岗位轮换程序前,直接上级或间接上级要与轮岗本人进行沟通。()
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第9题

金融机构在进行营销活动时不得存在以下哪些行为?()

A.损害其他同业信誉

B.对业绩或产品收益等夸大宣传

C.对未经核准或备案的金融产品和服务进行预先宣传或者促销

D.通过足以引起金融消费者注意的文字、符号、字体等特别标识对限制消费者权利的事项进行说明

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第10题

便利店促销中应合理要货、确保促销商品在活动开展前到位。()
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