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题目内容
（请给出正确答案）
在日常销售过程中，常用的服务方法和服务技巧要求我们做到()
A.利用礼貌用语
B.记住顾客的姓名
C.微笑
D.拥有丰富的药品知识
答案
更多“在日常销售过程中，常用的服务方法和服务技巧要求我们做到（)A.利用礼貌用语B.记住顾客的姓名C.”相关的问题
第3题
A.在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B.物业管理日常运作过程中存在的风险
C.物业管理项目外包服务过程中的风险
D.市政公用事业单位服务过程中的风险
E.公共媒体宣传报道中的舆论风险
第4题
物业管理风险中，日常物业管理的风险包括（）。
A.在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险
B.物业管理日常运作过程中存在的风险
C.物业管理项目外包服务过程中的风险
D.市政公用事业单位服务过程中的风险
E.公共媒体宣传报道中的舆论风险
第6题
下列选项中，关于云计算按需自助服务特点描述正确的是（）。
A.云计算服务提供商只需要将所有的服务准备好即可，剩余工作完全由用户自己完成
B.用户在使用云计算的过程中，需要自己解决所有的问题
C.用户确定了自己需要的云计算服务后，可以独自完成云计算资源的申请
D.用户在使用云计算资源时，完全不需要和服务提供商交代
第7题
第9题
成本领先战略是指（)。
A.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
B.企业的发展战略
C.企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略
D.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
第10题
中高级客户经理在金融服务配置过程中，既要从配置中节约客户成本和服务费用，也要学会用战略的眼光审慎看待客户作用，处理好（ )，为客户贴身设计全方位、个性化的金融服务方案。
A.银企合作关系和产品合理定价
B.眼前利益和长远发展的关系
C.单一业务发展与综合业务发展的关系
D.产品营销和客户营销的关系
