题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
旅客在列车上突发疾病的应急措施时是()。
A.立即组织抢救
B.收集证明材料
C.准备移交
D.编制客运记录
答案
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A.立即组织抢救
B.收集证明材料
C.准备移交
D.编制客运记录
第2题
A.较大
B.二等以上
C.三等以上
D.所在地有医疗条件的
第4题
A.建立客流“一站一方案”,根据客流情况及时修订完善客流组织方案
B.调度、车站值班员通过CCTV视频监控轮巡,站务人员每两小时巡站重点部位一次
C.制定《拥挤踩踏专项应急预案》、《公交接驳专项应急预案》、《突发大客流专项应急预案》,每年开展一次培训和一次演练,并根据实际情况,启动应急预案
D.站务、乘务人员通过车站出入口、站厅、站台、列车上的PA、PIS提醒乘客
E.站务人员、车辆检修人员定期对应急疏散标志、应急操作指示进行维护,确保完好清晰、醒目规范
F.客服岗关注安检处、进出闸机处客流情况,站台岗关注站台客流情况,发现异常及时处置并报告车控室
第10题
A.换发代用票,核收手续费
B.编记录到站退还票价差额
C.持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还
D.退还差额票价