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[多选题]

以下亚马逊店铺关键绩效指标说明正确的是()。

A.订单缺陷率(Order Defect Rate＜1%)

B.预配送取消率(Pre-fulfillment Cancel Rate＜2.5%)

C.延迟发货率(Late Shipment Rate＜4%)

D.商品政策合规性(PolicyViolations10%)

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发布时间：2022-11-04

更多“以下亚马逊店铺关键绩效指标说明正确的是()。”相关的问题

第1题

依据在绩效计划阶段由管理者和员工共同制定的关键绩效指标和在绩效实施期间所收集到的能够说明员工绩效表现的事实和数据，作出员工是否达到关键绩效指标的判断，是（)

A.绩效计划阶段

B.绩效实施阶段

C.绩效评价阶段

D.绩效反馈阶段

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第2题

如要借助数据管家分析阿里巴巴国际站店铺的内容获客力，以下哪个是关键指标（)。

A.新增人数

B.引导购买人数

C.内容互动次数

D.内容浏览人数

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第3题

以下不属于行为法中主要评价方法的是（）。

A.评语法

B.行为观察法

C.关键事件法

D.关键绩效指标法

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第4题

以下哪项不是竞争店铺分析中的关键指标对比？（）

A.流量指数

B.交易指数

C.上新商品数

D.转化率

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第5题

以下除（)均为人力资源评价绩效结果的步骤。

A.确定承担关键职责人选

B.确定关键职责领域

C.确定关键绩效指标

D.确定绩效指标值

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第6题

HRSSC建立完善的内部运营监督体系，不包括以下哪个措施（）

A.标准作业程序

B.服务水平协议

C.内部员工培训

D.关键绩效指标

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第7题

以下哪项属于系统绩效考核技术（）

A.面谈考核法

B.关键绩效指标法

C.工作标准法

D.因素考核法

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第8题

下列有关企业的关键绩效指标表述正确的是（)。

A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成

B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准，不应参照企业自身标准

C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征，每一层级关键绩效指标一般应超过10个

D.评价时不能片面，不能采用“一票否决”制度

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第9题

以下哪种情况，会计入店铺绩效之“取消率”指标(Cancellation Rate)()?

A.由于卖家缺货，卖家在发货前取消了已生成的订单

B.由于买家下单后想取消，由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订单

C.由于卖家错价，卖家在发货前取消了已生成的订单

D.由于买家下单后想取消，发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon customer)

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第10题

KPI（关键绩效指标)设置的标准是什么？

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第11题

对订单缺陷率描述错误的是（)。

A.订单缺陷率是考核卖家绩效非常重要的指标，绩效过低会导致店铺冻结

B.订单缺陷率最高不能超过1%，这个指标需要经常查看

C.订单缺陷率不会导致任何惩罚，可以适度超过要求指标

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