题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据《物流业务外包管理办法》，下列岗位中不可以外包的是（）
A.驾驶员
B.送货员
C.装卸员
D.分拣员
答案
B、送货员
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A.驾驶员
B.送货员
C.装卸员
D.分拣员
答案
B、送货员
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第2题
第3题
第5题
A.应当将业务外包合作单位对投诉处理工作的配合情况纳入业务外包合作单位的准入退出评估机制
B.回访发现投诉人反映的合理问题未得到解决的，投诉处理单位和核查单位应暂停处理
C.在投诉处理中，各处理单位应做好多元化解工作
D.投诉人在投诉处理期限内再次提出同一投诉的，可以合并处理
第6题
A.发卡营销
B.领用合约签约
C.授信审批
D.交易监测
E.欠款催收
第7题
A.投诉协办单位负责对投诉处理进行跟踪、督办
B.投诉处理过程中，如遇投诉人诉求产品权益领用异常、本单位难以解决等情况，投诉处理人员应在两个工作日内提交本部门或本级机构负责人协调解决
C.涉及业务外包合作单位投诉的，投诉管理部门应牵头处理，并要求业务外包合作单位配合处理
D.在投诉处理中，如投诉人提出补偿诉求，可根据投诉事实认定情况及相关规定给予信用卡积分等补偿
第9题
A.可以恢复，但要高级管理层审批
B.可以恢复，需要安全管理部门审批
C.不可恢复
D.可以恢复，但要监管审批
第10题
第11题
A.为提高效率，单位负责人可以直接指令进行金融衍生品业务交易
B.各操作主体要分别指定金融衍生品交易、风控、财务分管领导，交易和风控分管领导不得互相兼任
C.各单位要严格执行前、中、后台职责和人员不相容原则，即交易人员与风险管理人员不得相互兼任，但风险管理人员与财务人员可相互兼任
D.各单位要严格执行前、中、后台职责和人员不相容原则，即交易人员、风险管理人员、财务人员不得相互兼任
