题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在销售新风机型时，我们应该采用（）销售思路
A.把产品的每个原理、构造、参数尽可能讲细致
B.先铺垫，上升高度后，再讲解功能
C.新风空调在普通空调上增加了新风功能物超所值
答案
B、先铺垫，上升高度后，再讲解功能
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A.把产品的每个原理、构造、参数尽可能讲细致
B.先铺垫，上升高度后，再讲解功能
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第5题
A.查阅业主档案，寻找其它联系方式
B.通过地产客服、销售取得客户联系方式
C.直接通过身份证地址找到客户家里
第6题
A.查阅业主档案,寻找其它联系方式
B.通过地产客服、销售取得客户联系方式
C.直接通过身份证地址找到客户家里
第8题
A.在问客户手机消费时，应该尽量让客户将消费金额说出来
B.查完用户手机套餐时，应该把话费金额描述给客户听
C.当查到客户没有增值业务时，应该明明白白告诉客户
D.应当引导客户说出太贵了或者那么多，而不要我们自己说
第9题
A.在电话与面对面与客户洽谈中，客户情绪激动辱骂了销售，销售当场与客户对骂
B.在电话与客户沟通中，客户情绪激动辱骂了销售，销售不得当场与客户对骂，销售也不得私下通过手机短信或微信等社交软件对客户进行辱骂
C.在上门服务过程中，客户对你服务不满意，不得与客户有过激行为或恐吓、威胁客户
