题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下说法()属于投诉化营销时的三句半话术。
A.简单来说……
B.他特别适合……
C.使用他之后……
D.举个例子来说吧……
答案
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A.简单来说……
B.他特别适合……
C.使用他之后……
D.举个例子来说吧……
第1题
A.告知客户产品的好处和利益
B.说明产品的目标客户群
C.告知客户使用该业务给他带来的价值
D.对客户的认同
第6题
A.我们的价格是行业最低,价格随便比
B.电信的WIFI最省心,网络有问题打10000号,如2年内设备坏了,直接换新机
C.同样花钱做WIFI,电信的WIFI还可以用来做人员考勤,公司升级智慧办公
D.我们先提供一套专业的组网方案给您,您可以给你们老板看一下,体验我们专业贴心的服务
第9题
A.简单来说--快速阐述产品的核心卖点
B.它特别适合于---将卖点与使用场景结合,阐述适用特征
C.您使用它之后--实景化介绍产品卖点
D.这个产品便宜又适用
第10题
A.输入框输入“/关键词”即可弹出相关联的快捷话术
B.必须针对用户咨询的问题选择使用话术,禁止出现答非所问
C.整个流程对话结束后,记得点“爱心”邀请客户进行服务评价
D.可自己设置自己的个人话术,方便自己使用